SharePoint Summit : Les 10 stratégies d’adoption permettant d’assurer le succès de votre projet SharePoint

Sharepoint Summit 2013

Sharepoint Summit 2013

J’ai aujourd’hui eu l’occasion d’animer une conférence portant sur les stratégies d’adoption d’un projet de technologies sociales lors du SharePoint Summit 2013 – Édition Québec, au cœur même de la capitale québécoise.

Intitulée « Les 10 stratégies d’adoption permettant d’assurer le succès de votre projet SharePoint », ma conférence a permis de porter un regard différent sur les projets SharePoint. Alors que ces derniers sont souvent traités comme des projets typiques d’implantation TI, les stratégies proposées placent l’emphase sur l’ampleur et les enjeux de la transformation organisationnelle inhérente à ces projets.

Ma prémisse de départ est que le facteur #1 permettant d’évaluer le succès d’un projet est l’adoption – et non le respect d’un l’échéancier, d’un budget, ou encore d’un devis fonctionnel initialement conçu.

Cette prémisse réside dans un raisonnement plutôt simple : si les gens adoptent une technologie, c’est que cette dernière leur génère, d’une façon quelconque, de la valeur. Et la génération de valeur pour un utilisateur n’est pas directement liée avec la technologie comme telle, ni le moyen par lequel cette dernière a été livrée. La valeur provient plutôt du levier que permet cette technologie dans l’atteinte des objectifs d’affaires propres à cet utilisateur.

L’objectif de ce billet consiste à offrir une synthèse de ma conférence, sous forme de « keynote » résumant les grandes lignes ayant été discutées ce matin. J’y présente d’abord le concept d’adoption et ensuite les 10 stratégies à mettre en place. Cette conférence est également disponible sur le compte SlideShare d’Atelya.

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Mise en place d’un Intranet collaboratif : l’exemple de GENIVAR

bootcamp-ellicomDans le cadre de la participation de Conseils Atelya (ou plus précisément, de Sylvie Lamiot-Milliner, manager stratégie web chez GENIVAR, et moi-même) au Boot Camp sur les stratégies d’apprentissage, j’ai récemment été interviewé par Joanie Pelletier, conseillère en communication marketing chez Ellicom, afin de discuter du contexte de mise en place d’un Intranet collaboratif chez GENIVAR.

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Conférence « Enterprise 2.0 » : La nouvelle génération d’entreprises

Conférence "Enterprise 2.0 - Building social business"

Conférence "Enterprise 2.0 - Building social business", Boston

Dans le cadre de mon travail chez Conseils Atelya, j’étais aujourd’hui présent à l’ouverture de la conférence « Enterprise 2.0 – Building social enterprise » se déroulant du 18 au 21 juin à Boston. Cette présence a permis d’assister aux ateliers et de rencontrer certains des penseurs les plus influents du monde de l’entreprise sociale et collaborative.

C’est d’ailleurs la conférence de Dion Hinchcliff et Peter Kim, respectivement vice-président exécutif et responsable de la stratégie chez Dachis Group, qui a permis de dresser les contours de cette « nouvelle » entreprise.

Partant de la prémisse que le changement n’est pas un choix mais une condition de survie, les conférenciers ont indiqué que les organisations qui survivront aux prochaines années sont celles qui réussiront la transformation « 2.0 », ou plus précisément la transformation vers la socialization, la mobilité et le big data.

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Journée Infopresse – L’entreprise de demain : Vers une culture numérique

Journée Infopresse - L'entreprise de demain : Vers une culture numérique

Journée Infopresse - L'entreprise de demain : Vers une culture numérique

Mercredi dernier j’ai eu la chance d’ouvrir la journée thématique Infopresse “Communications internes et RH : Comment valoriser le capital humain et développer une image forte de l’entreprise?“.

En guise d’introduction, j’ai présenté trois grandes réalités auxquelles sont confrontées les organisations de demain :

  • La “socialization” de l’entreprise
  • L’évolution du poste de travail
  • L’arrivée massive de nouvelles générations

La première réalité est idéologique, elle fait référence au passage des modes de communications émergents du Web 2.0 vers le monde de l’entreprise. Ce phénomène, de plus en plus connu sous le nom “d’Entreprise 2.0″, connait une croissance et un intérêt marqué depuis quelques années. À cet effet, la dernière étude de McKinsey sur le sujet indiquait que plus de 40% des entreprises utilisent blogues et réseaux sociaux internes à des fins d’affaires. Selon les études prédictives de Forrester, le marché de l’entreprise “social” équivaudra à plus de 6,4 milliards d’ici… 2016.

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Animation d’un séminaire sur le Community Manager

Séminaire Community Manager

Séminaire Community Manager - Conseils ATELYA

Le 21 septembre dernier, Patrice Létourneau, Francis Gosselin, Louis-Félix Binette, Isabelle Trottier, Sandra Friedrich et moi avons animé le séminaire « Community Manager d’Entreprise » chez Conseils ATELYA. Ce séminaire a permis de dresser les grandes lignes de ce rôle émergent, en plus d’effectuer le lien entre la théorie et la pratique, tant sur les réseaux sociaux grands publics que sur les réseaux professionnels d’entreprise.

Plus précisément, cette demi-journée thématique a permis de mettre en lumière le « community manager », de définir le profil idéal, les responsabilités et les enjeux liés à cette fonction, de même que la conduite du changement inhérente à ces nouvelles orientations.

En guise d’introduction, j’ai débuté la journée en présentant l’importance croissante des médias sociaux dans la société et les organisations – à la fois à l’externe et à l’interne de celles-ci – avec une emphase sur les quatre grandes familles d’usages d’un réseau : le réseautage, la collaboration, le partage et la communication.
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Conférence sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise – avec IBM et Microsoft

Conférence sur les Réseaux Sociaux d'Entreprise

Conférence sur les Réseaux Sociaux d'Entreprise avec IBM et Microsoft

Hier avant-midi, le mardi 24 mai 2011, j’ai eu le plaisir de présenter une nouvelle édition de ma conférence sur les usages des réseaux sociaux d’entreprise lors du séminaire “Les Réseaux Sociaux d’Entreprise” de Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants, à Montréal, accompagné de IBM Bromont et Microsoft Canada.

Les participants – représentants de grandes organisations québécoises privées et publiques – ont eu l’occasion d’en apprendre davantage sur les réseaux sociaux internes aux entreprises au cours de quatre conférences :
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Interview sur les réseaux sociaux d’entreprise

Séminaire sur les réseaux sociaux d’entreprise – Interview par Jamespot

Séminaire sur les réseaux sociaux d’entreprise – Interview par Jamespot

Voici ma mini-interview sur les réseaux sociaux d’entreprise (après un long décalage horaire et une journée bien remplie ;) ).

Cette dernière fait suite à la journée séminaire “Les Réseaux Sociaux d’Entreprise : Un pas vers l’intelligence collective – 2e Édition”, chez VOIRIN Consultants à Paris.

L’interview est dirigée par Sarah Heissat, assistance chargée de communication chez l’éditeur Jamespot.
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Conférences « webtélés » sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise

Conférence "webtélé" sur les Réseaux Sociaux d'Entreprise

Conférence "webtélé" sur les Réseaux Sociaux d'Entreprise

Le 24 mars dernier j’ai eu le plaisir d’animer une conférence lors du séminaire « Les réseaux Sociaux d’Entreprise : Un pas vers l’Intelligence Collective – 2e Édition », chez VOIRIN Consultants à Paris.

Je vous invite à visionner les conférences de cette journée séminaire :

  • Frédéric Créplet, Directeur Général de VOIRIN Consultants, a parlé de son approche quant aux RSE et à l’Entreprise 2.0.
  • Alain Garnier, PDG de l’éditeur Jamespot, a présenté les effets positifs des RSE ainsi que l’adéquation entre sa solution, Jamespot, et les besoins émergents des organisations.
  • Xavier Bombart, Responsable Stratégie Digitale chez Renault a présenté le retour d’expérience RSE de Renault Pro +.
  • Maître François Coupez a abordé les aspects juridiques d’une approche RSE…

Ces conférences sont hébergées sur TechToc.tv, une web-télé collaborative sur les technologies et les médias web :
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Coups de cœur à l’Intracom 2011 de Montréal

Intracom Montréal 2011

Intracom Montréal 2011

Dans le cadre de mon job de consultant chez Conseils ATELYA, j’ai participé cette semaine à la 10e édition du salon Intracom, un évènement du Réseau Action TI pour les professionnels du Web, de l’Intranet et des communications.

La grande thématique de cette année était le virage social des communications interactives dans les organisations – ou, en d’autres mots, le passage vers l’entreprise sociale, voire l’Entreprise 2.0.

À cet effet, trois conférences sont ressorties comme mes « coups de cœur » 2011 :
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Dispositifs et usages des réseaux sociaux d’entreprise

Dispositifs et usages des réseaux sociaux d'entreprise

Conférence "Dispositifs et usages des réseaux sociaux d'entreprise"

Lors de mon dernier passage à Paris, au salon Documation 2011, j’ai eu le plaisir de présenter une conférence sur les dispositifs et les usages des réseaux sociaux d’entreprise.

Cette conférence résume les 4 principaux usages d’un RSE :

  • Réseauter, soit la capacité à mettre les gens en relation
  • Collaborer, soit la capacité à faire émerger des comportement collaboratifs
  • Partager, soit la capacité à utiliser et réutiliser les mêmes informations
  • Communiquer, soit la capacité à faire circuler l’information à travers les réseaux

Voici une version allégée de cette présentation, distribuée sous la licence Creative Commons (à des fins non-commerciales) :

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Conférence sur les usages des réseaux sociaux d’entreprise, au salon Documation 2011

Conférence au salon Documation, CNIT - Paris La Défense

Conférence au salon Documation 2011, CNIT - Paris La Défense

Le 23 mars dernier, j’ai eu l’occasion d’animer une nouvelle conférence sur la thématique des usages des réseaux sociaux d’entreprise, au salon Documation 2011*, au CNIT – Paris La Défense.

Cette conférence a permis de mettre en lumière les grands usages des RSE et l’adéquation entre ceux-ci et les fonctionnalités des outils web 2.0.

Un grand merci à l’audience pour l’intérêt marqué envers la conférence et un grand merci à VOIRIN Consultants et Conseils ATELYA pour l’invitation. Continue reading

Révolution 2.0 : “The power of the people is much stronger than the people in power”

TED : Wael Ghonim et la Révolution 2.0

TED : Wael Ghonim et la Révolution 2.0

Dans ce TED, Wael Ghonim, activiste Internet et exécutif marketing chez Google Moyen-Orient et Afrique du Nord, relate les prémisses de la révolution démocratique égyptienne.

Qualifiée de “Révolution 2.0″, cette dernière s’est notamment déclenchée suite à la création d’une page Facebook en mémoire aux victimes du régime. Ghonim explique le rôle joué par les médias sociaux et il termine sur cette citation : “the power of the people is much stronger than the people in power”. À voir dans cette vidéo…
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Conférence sur les réseaux sociaux d’entreprise

Conférence Réseaux Sociaux d'Entreprise : Un pas vers l'intelligence collective

Conférence Réseaux Sociaux d'Entreprise : Un pas vers l'intelligence collective

Le jeudi 3 février dernier, au cabinet de VOIRIN Consultants à Paris, j’ai eu l’occasion d’animer une conférence sur les usages et les dispositifs des réseaux sociaux d’entreprise.

Lors de cette journée thématique « Les Réseaux Sociaux d’Entreprise : un pas vers l’intelligence collective », plusieurs intervenants de grande qualité sont intervenus sur un éventail de sujets concernant les réseaux sociaux :

  • Frédéric Créplet, Directeur Général, a parlé de son approche originale quant aux RSE et, en particulier, de l’Entreprise 2.0. Continue reading